Česky Slovensky English Deutsch

Dotazník zákazníckej spokojnosti


Vážení zákazníci, aby sme mohli čo najlepšie naplniť Vaše očakávania, pripravili sme krátky dotazník, kde by sme radi získali prehľad, ktoré služby poskytujeme k Vašej spokojnosti a kde je priestor pre zlepšenie.

Vopred veľmi ďakujeme za Vašu spoluprácu

Algeco spol. s r.o.
*) povinné polia
Meno firmy* Dátum*
Kontaktná osoba* Funkcia* Technické oddelenie
Obchodné oddelenie
Oddelenie nákupu
Sklad/Logistika
Účtovné oddelenie
Ostatné, prosím upresniť
Email*
Telefón*
Vaša kont. osoba u Algeca*
Štát*


Na stupnici od 0 – 10, to značí 0 - 6 neuspokojivé, 7 a 8 je neutrálne, 9 a 10 je veľmi dobré a znamená, že môže byť doporučené.
   nespokojnosť < - > spokojnosť   
Odporučili , by ste firmu Algeco svojim obchodným partnerom, či kolegom? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s obchodným zástupcom, s ktorým v rámci spoločnosti Algeco komunikujete? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s ponúkaným produktovým portfóliom? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s dostupnosťou ponúkaných kontajnerov? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s kvalitou ponúkaných kontajnerov? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojní s kvalitou servisu, pokiaľ dôjde k problémom či poškodeniu? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojní s včasnou dodávok oproti zmluvnému termínu? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Odporučili ste už Algeco svojim partnerom? Áno Nie
Ste zákazníkom firmy Algeco? Áno Nie
Čo by sme mali zmeniť, aby ste boli ešte spokojnejší?
Čo robíme dobre a mali , by sme si naďalej zachovať?