Dotazník zákazníckej spokojnosti

Vážení zákazníci, aby sme mohli čo najlepšie naplniť Vaše očakávania, pripravili sme krátky dotazník, kde by sme radi získali prehľad, ktoré služby poskytujeme k Vašej spokojnosti a kde je priestor pre zlepšenie.

Vopred veľmi ďakujeme za Vašu spoluprácu

Algeco spol. s r.o.

			*) povinné polia
Meno firmy*		Dátum*
Kontaktná osoba*		Funkcia*	Technické oddelenie Obchodné oddelenie Oddelenie nákupu Sklad/Logistika Účtovné oddelenie Ostatné, prosím upresniť
Email*
Telefón*
Vaša kont. osoba u Algeca*
Štát*	Anglicko Belgicko Česká republika Dánsko Estónsko Fínsko Francúzsko Írsko Island Taliansko Cyprus Litva Nemecko Holandsko Nórsko Poľsko Portugalsko Rakúsko Rumunsko Rusko Slovensko Španielsko Švédsko Švajčiarsko Ukrajina In0
Na stupnici od 0 – 10, to značí 0 - 6 neuspokojivé, 7 a 8 je neutrálne, 9 a 10 je veľmi dobré a znamená, že môže byť doporučené.
		nespokojnosť < - > spokojnosť
Odporučili , by ste firmu Algeco svojim obchodným partnerom, či kolegom?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s obchodným zástupcom, s ktorým v rámci spoločnosti Algeco komunikujete?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s ponúkaným produktovým portfóliom?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s dostupnosťou ponúkaných kontajnerov?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojný s kvalitou ponúkaných kontajnerov?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojní s kvalitou servisu, pokiaľ dôjde k problémom či poškodeniu?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ako ste spokojní s včasnou dodávok oproti zmluvnému termínu?		0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Odporučili ste už Algeco svojim partnerom?		Áno Nie
Ste zákazníkom firmy Algeco?		Áno Nie
Čo by sme mali zmeniť, aby ste boli ešte spokojnejší?
Čo robíme dobre a mali , by sme si naďalej zachovať?
Odoslať